اخبار بانک: برخی از مشتریان بانک قوامین از خدمات اینترنت بانک گلایه کرده اند.

به گزارش خبرنگار «اخبار بانک»، چند صباحی است که اینترنت بانک قوامین راه اندازی شده و مشتریان این بانک می توانند خدمات انتقال وجوه بین حساب های خود و عملیات کارت به کارت و همچنین چند خدمت دیگر را انجام دهند.

اما در عین حال تعدادی از مشتریان این بانک طی تماس با ما ضمن گلایه از این خدمت خواستار انعکاس این خبر در این رسانه شدند.

مشتریان بانک قوامین اعلام می کنند با مراجعه به اینترنت بانک و هنگام تایپ نام کاربری و رمز عبور وارد محیط کاربری نمی شوند.

یکی از مشتریان با اعلام این مطلب اظهار داشت: از این خدمت بانک قوامنی گلایه مندم و به جهت اعتراض به شعبه مراجعه کردم که کارمند مربوطه اعلام کرد باید با آخرین ورژن نرم افزارهای موزیلا فایرفاکس و گوگل کروم باید به اینترنت بانک قوامین وارد شویم.

وی ادامه داد: تهیه آخرین ورژن های مرورگر های اینترنتی معمولا کار متخصصین رشته کامپیوتر است و بسیاری از شهروندان از مرورگرهای معمولی و نه با آخرین ورژن های آن به محیط اینترنت وارد می شود.

یکی دیگر از شهروندان نیز طی تماس با پایگاه خبری اخبار اعلام کرد: در خارج از کشور نمی توان از خدمت اینترنت بانک قوامین استفاده کرد.

وی اعلام کرد با تماس با شعبه مربوطه اعلام شده این مشکل طی چند ماه آینده بر طرف می شود.
پایگاه خبری اخبار بانک آماده درج نظرات مسئولان بانک قوامین در این رابطه است.