کدام بانک ها در امر وصول مطالبات علمی پیشرو است؟

به گزارش «اخبار بانک»، افزایش مطالبات بانکی تهدیدی برای دارایی‌های بانک‌ها به شمار می‌رود که تداوم و افزایش این امر می‌تواند ضررهایی برای منافع ملی کشور به همراه داشته باشد به طوری که مشکلات عدیده اقتصادی و حتی سیاسی و امنیتی را نیز به دنبال خواهد داشت.

حجت‌الاسلام محسنی اژه‌ای دادستان سابق کل کشور در خصوص میزان معوقات بانکی می‌گوید: در پایان سال ۹۰ میزان معوقات بانکی ۵۰ هزار میلیارد تومان بود و این در حالی است که در سال جاری این رقم به حدود ۱۰۰ هزار میلیارد تومان رسیده است.

بانک‌ها برای بازگشت سرمایه خود مجبور به وصول مطالبات از مشتریان خود هستند اما باید به این نکته توجه داشت که نحوه وصول این مطالبات نیز در نوع خود از اهمیت بالایی برخوردار است.

در این بین مجلس شورای اسلامی در خصوص وصول مطالبات می‌تواند نقش تاثیرگذاری داشته باشد؛ تصویب قوانین سختگیرانه در برخود با بدهکاران بانکی نه تنها کاهش وصول مطالبات بانکی و برگشت سرمایه را به همراه خواهد داشت بلکه می‌توان با اجرای صحیح قانون از برخوردهای قهری جلوگیری کرد و حتی در خوش‌بینانه‌ترین حالت می‌توان اظهار داشت که کارکرد و تعداد پرونده‌های مفاسد اقتصادی در محاکم قضایی و ستاد مبارزه با مفاسد اقتصادی را به حداقل خواهد رساند.

اما باید به این نکته نیز توجه داشت که سوای از قوه مقننه، خود بانک‌ها نیز در وصول مطالبات بانکی نقش بسزایی دارند.

بانک‌ها معمولاً به دو روش بانکی و غیربانکی مطالبات خود را وصول می‌کنند؛ در روش بانکی، بانک‌ها با استفاده از ابزارهای مدیریتی و بخشنامه‌ای اقدام به وصول مطالبات می‌کنند که در این روش شرکت‌های وصول مطالبات با استفاده از نیروهای با تجربه و تحصیلکرده و با تکیه بر روش‌های علمی سعی در بازگشت سرمایه معوق بانک را دارند.

در روش غیربانکی نیز بانک‌ها با استفاده از اقدامات قانونی و با تکیه بر مراجع قضایی سعی می‌کنند تا مطالبات معوق خود را وصول کنند که همین امر سبب می‌شود تا بدهکار در برابر بانک موضع‌گیری کند که همین امر آثار سویی را نیز به دنبال دارد.

بانک‌ها معمولاً برای وصول مطالبات خود به ۴ روش مذاکره، مساعدت، استمهال و يا اقدام قانونی و حقوقی روی می‌آورند؛ مذاکره، مساعدت و استمهال را می‌توان بر پایه وصول مطالبات علمی و عملی دانست و از اقدام قانونی و حقوقی می‌توان به عنوان برخورد قهری یاد کرد.

به نظر می‌رسد بانک‌ها تا آنجا که می‌توانند باید وصول مطالبات را بر پایه علمی دنبال کنند و تا آنجا که می‌توانند از برخورد قهری و حقوقی دوری کنند.

در حال حاضر تنها دو بانک کشور به صورت تخصصی در امر وصول مطالبات بانکی فعال هستند؛ بانک ملت با تاسیس شرکتی تحت عنوان طرح و اندیشه بهساز ملت و بانک پارسيان با تاسیس شرکت تامين انديش پارس در این خصوص فعالیت می‌کنند.

نگاه علمی این شرکت‌ها در امر وصول مطالبات به حتم موفقیت‌هایی را برای این دو بانک بزرگ کشور به همراه داشته است.

بهره‌گیری از نیروهای باتجربه و آموزش دیده در امر وصول و نگاه علمی به این موضوع به حتم بهتر از برخورد قهری و حقوقی است به طوری که راندمان وصول نیز با نگاه علمی افزایش می‌یابد.

شاید نگاه شرکت طرح و اندیشه بهساز ملت در خصوص نگاه علمی به امر وصول مطالبات قابل تقدیر باشد چرا که این شرکت علاوه بر استفاده از نیروهای باتجربه و وصول بر پایه علمی، نگاه علمی خود را در خصوص افزاش مطالبات در حال افزایش دادن است.

یکی از اقدامات این شرکت در راستای وصول مطالبان معوق بر پایه علمی را می‌توان راه‌اندازی اولین دانشگاه تخصصی وصول مطالبات در کشور دانست.

این دانشگاه که در دو رشته امور بانکداری و رشته وصول مطالبات حرفه‌ای در دو مقطع کاردانی و کارشناسی به گزینش دانشجو پرداخته است، با تربیت نیروهای تحصیلکرده به حتم در آینده‌ای نه چندان دور تاثیر بسزایی در امر وصول مطالبات علمی خواهد داشت.

در پایان باید به این نکته اشاره کرد که وصول مطالبات معوقات بانکی بر پایه علمی به حتم از برخورد قهری و حقوقی تاثیرگذاری بیشتری دارد و وصول علمی به حتم بیشتر از وصول قهری خواهد بود.
منبع:رویکرد