مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی با بیان اینکه متاسفانه استفاده از سرویس‌های جدید و فناوری با مخاطرات و تهدیدهایی همراه است گفت: مردم باید اطلاعات و آگاهی خود را در این زمینه افزایش دهند تا فریب برخی سوءاستفاده‌گران را نخورند، به عنوان مثال مدتی پیش شاهد سوءاستفاده عده‌ای کلاهبردار از منوی دو زبانه عابربانک‌ها بودیم.

به گزارش پايگاه خبري اخبار بانك به نقل از ايسنا، ناصر حکیمی با بیان اینکه هدفمان این است ساختارهایی ایجاد کنیم که در آن ساختار‌ها بتوانیم نسبت به تغییرات محیطی در زمینه‌ی کسب و کار و فن‌آوری پاسخ‌گوتر باشیم گفت: از یک شبکه پراکنده و کم‌ضابطه به سمت شبکه‌ای حرکت می‌کنیم که قرار است در آن اطلاع‌رسانی به صورت شفاف انجام شود و ارتباط نزدیک‌تری با سرویس‌دهنده ایجاد شود که باید گفت با شاپرک تهدیدات بالقوه و محدودیت‌ها شناسایی می‌شود.

وی با بیان اینکه دادن هشدار‌هایی در زمینه‌ی ابزار‌های پرداخت الکترونیکی در دستور کار بانک مرکزی است گفت: در این حوزه از تجربیات بین‌المللی استفاده می‌کنیم که اشتباهات را تکرار نکنیم چون قرار نیست تجربه‌ی اشتباه تکرار شود.

مدیرکل نظام‌های پرداخت بانک مرکزی با اشاره به سوءاستفاده عده‌ای از منوی دو زبانه عابربانک‌ها و با بیان اینکه طبق استاندارد با توجه به اینکه شبکه ما به چند شبکه خارجی متصل است، خودپردازها دارای منوی انگلیسی هستند، تاکید کرد: برخی از سوءاستفاده‌گران با توجه به این موضوع و با وعده‌ دروغ مبنی بر اینکه صاحب حساب جایزه برده است اقدام به کلاهبرداری کردند و از شخص صاحب حساب خواستند که به منوی انگلیسی رفته و کارهای لازم را برای انتقال جایزه خود که به صورت ارزی است، انجام دهند که این انتقال وجه صورت گیرد.

وی با بیان اینکه متاسفانه خیلی از مردم به دلیل عدم آشنایی با زبان انگلیسی و یا از روی ناآگاهی اقدام به این کار کرده و ناخواسته پول را از حساب خود به حساب فرد کلاهبردار منتقل کردند اظهار کرد: رفتار مشتری از روی ناآگاهی باعث این اتفاق ‌شد بنابراین باید در این گونه موارد به مردم اطلاع رسانی شود که پرداخت ارزی با این دستگاه صورت نمی‌گیرد و فریب این افراد را نباید بخورند ولی این اطلاع رسانی ر باید با رعایت جوانبی صورت گیرد.

حکیمی همچنین در بخشی از سخنان خود با بیان اینکه شاپرک برای انتظام و اصلاح شبکه راه‌اندازی شد، گفت: راه‌اندازی شاپرک نتیجه چندین سال بررسی و تحقیق بوده تا بتواند مخاطرات شبکه الکترونیک را کنترل کند.