به گزارش خبرنگار «اخبار بانک»، بسياري از مشتريان بانك ها و موسسات اعتباري كه پيشتر نرخ سود بيش از ۱۰ درصد از حساب خود دريافت كرده اند، با اجراي بخشنامه جديد بانك مركزي مبني بر كاهش نرخ سود دچار سردرگمي شده اند.
مشاهدات ميداني از سطح برخي شعب بانك ها و موسساتي كه بيش از ۱۰ درصد سود پرداخت مي كردند، حكايت از پرسش مشتريان از متصديان بانكي و عدم پاسخ قانع كننده از سوي كارمندان بانك دارد.
بر اين اساس يكي از مشتريان موسسه اعتباري "ك" كه پيشتر داراي حساب كوتاه مدت طلايي با نرخ ۲۴.۵ درصد بود با مراجعه به شعبه خواستار توضيحات مسئول شعبه درباره نرخ سود شده است.
مسئول شعبه نيز در پاسخ اعلام كرده " هنوز بخشنامه اي درخصوص نرخ سود حساب هايي كه پيشتر نرخ ۲۴.۵ درصد پرداخت كرده ايم نيامده است و تنها اعلام شده كه نرخ سود حداكثر ۲۲ درصد يكساله افتتاح كنيم. "
البته وي به جهت جلوگيري از خروج منابع از موسسه خود به گونه اي به مشتري اعلام مي كند كه گويا همچنان نرخ سود حساب كوتاه مدت ۲۴.۵ درصد است.
اما بانك مركزي در ابلاغيه جديد خود به بانك ها و موسسات اعتباري تاكيد ويژه اي به كاهش نرخ سود حساب هاي كوتاه مدتي كه پيشتر نرخ بيش از ۱۰ درصد دريافت مي كرده اند داشته است.
بنابراين يك سردرگمي بين مشتريان بوجود آمده است كه ناشي از عدم تصميمات و صدور بخشنامه هاي محكم از سوي بانك مركزي در دوره قبل بوده است و هم اكنون نيز مشتريان و كارمندان بانك با ديده ترديد به كاهش نرخ سود مي نگرند .