آمازون وارد عرصه پرداخت از طریق گوشی های هوشمند شد و این امر موجب نگرانی دیگر شرکت ها ازجمله " اسکوئر " و " پی پال " برای رقابت با قیمت پایین پیشنهاد آمازون شده است. آیا خدمات آمازون بر دیگر رقبا برتری دارد و چگونه می توان به حیات در این بازار ادامه داد؟

به گزارش خبرنگار پايگاه خبري «اخبار بانك»، وبسایت آمازون پا به عرصه پرداخت هزینه از طریق تلفن همراه گذاشت، حرکتی که بدون تردید لرزه بر اندام رقبای ارائه دهنده این خدمات انداخته است. 

دلیل موجه این توسعه این است: آمازون حق دارد با شکست دادن دیگران جای خود را باز کند این وبسایت کارت خوان خود را با قیمت ۱۰ دلار ارائه می دهد که خریدار آن را مجدداً از طریق اعتبار ۱۰ دلاری آمازون در حین انجام تراکنش، زنده می کند. 

آمازون همچنین قیمت کف را بعنوان دستمزد برای سال آینده پیشنهاد می دهد و شاید مهم تر از همه اینکه آمازون برای چندین دهه تجربه تراکنش خرید مصرف کننده را در کارنامه دارد. اعتباری که در فضای پرداخت از طریق تلفن همراه باعث آسودگی خیال صاحبان فروشگاه ها و مغازه داران و برطرف کردن نگرانی های آنها در مورد مسائل امنیتی می شود. 

دو رقیب بزرگ آمازون که با نام ثبت داخلی آمازون معرفی شده است، اسکوئر و پی پال هستند که در جای خود نام های بزرگی به شمار می روند. اما در حقیقت یک سیستم کلی از تازه کارها و ارائه دهندگان خدمات وجود دارد که بدون نام تجاری، تهدید بیشتری هستند. 

با این وجود در ابتدا، مختصر توضیحی در مورد خدمات ثبت داخلی آمازون ارائه می دهیم.
این خدمات که اوایل هفته گذشته معرفی شد شامل یک کارت خوان و یک آپلیکیشن رایگان تلفن همراه می شود. 

شرکت ها می توانند با استفاده از این خدمات جدید، اعتبار بگیرند و از طریق یک گوشی هوشند یا تبلت پرداخت های انجام شده از طریق تلفن همراه را پای مشتریان حساب کنند. این راه بسیار خوبی برای فروشنده خیابانی یا مشاغل کوچک یا فروشگاه ها است. روندی رو به رشد که داستان ارزشمند خود را دارد. 

این خدمات با پشتیبانی از مشتری و قابلیت های رهگیری درون اپلیکیشن همراه است اما ویژگی های پیشرفته تری برای مدیریت کارهای مربوط به فروشگاه های کوچک ندارد. یا بهتر است بگوییم حداقل تا زمان حاضر این خصوصیات به آن اضافه نشده است. اما از همین نقطه است که ارائه دهندگان کوچک این تکنولوژی می توانند روی پا بایستند. 

به گفته مدیرعامل شرکت NCR Silver، جاستین هوتارد، بسیاری از مشاغل کوچک مثل کامیون حمل مواد غذایی، کافی شاپ، خرده فروشی ها و تالارها نیاز به راه کارهای کامل تری برای مدیریت این کارهای ضروری دارند از تماس فروشگاه با مدیریت انبار گرفته تا برنامه های وفاداری مشتری و بدین ترتیب است که می توانند مشریان جدیدی را جلب کرده یا شغل خود را توسعه دهند.
به بیان دیگر موضوع فقط پذیرش پرداخت نیست. 
 
این مشاهده در بررسی که Mercury پاییز گذشته انجام داد پوشش داده شد و طی آن مشخص شد که اکثر تجار شرکت های کوچک درصدد استفاده از خدمات پرداخت هزینه از طریق تلفن همراه در یک یا دو سال آتی بودند. بعلاوه، تقریباً حدود ۴۰ درصد از تجار خدمات ارزش افزوده را مهم می دانستند و بسیاری از شرکت¬کنندگان در تحقیق در حال استفاده از خدمات ارزش افزوده بودند یا تمایل داشتند به سراغ آن بروند. 

اما روند دیگری هم در افق به چشم می خورد که نوید بازکردن فضا را دارد و آن این است که تقاضا به حدی باشد که آمازون بازار را تحت سلطه نگیرد و یا حداقل بازار بطور کامل در دستان آمازون نباشد. 

خرده فروشی و تجارت الکترونیک در حال ترکیب شدن هستند و این ترکیب پیچیده ای خواهد بود اما مهم تر از همه اینکه موسسه خرده فروشی با پیوستگی درونی و پرداخت از طریق گوشی همراه، بخش مهمی از این تحول است. 

باب مک کارتی ناظر فنی شرکت Mobiquity گفت "به زودی فروشگاه های آجر و مصالح می توانند موجودی را کاهش داده و تجربه شوروم هایی باشند که به جادوی زنجیره عرضه و تقاضای آمازون برای تحویل درب منزل، کاهش فضا و تجهیزات کامپیوتری و کاهش قابل توجه هزینه های اجرایی وابسته است."
منبع: forbes