کارمزد كارتخوان باید دریافت شود

سید بهاء الدین حسینی هاشمی در گفت وگو با خبرنگار اخبار بانك در پاسخ به اين پرسش كه علت پرداخت کارمزد را چه طور ارزیابی می‌کنید؟ گفت: در تمام دنیا واحدهایی وجود دارند که مربوط به خدمات دستگاه‌های پوز هستند و از این روش درآمدزایی می‌کنند و عملیات بانکی فروشنده را تامین و تسهیل می‌کنند. دستگاه‌های پوز در حال حاضر کار صندوق داری، مبادلات و فروش را سهل کرده است. استفاده از کارت‌های اعتباری فروش را افزایش می‌دهد. اینکه چگونه فروش را افزایش می‌دهد، یک عمر بدیهی است، زمانی که شما پول در جیب دارید کمتر خرج می‌کنید تا زمانی که از کارت‌های اعتباری استفاده می‌کنید. در نتیجه استفاده از کارت‌های اعتباری میزان فروش را افزایش می‌دهد. در تمام دنیا برای استفاده کننده‌ها از کارت اعتباری یک سری خدماتی را در نظر می‌گیرند یا برای شرکت‌هایی که خدمات دستگاه‌های پوز را تامین می‌کنند تسهیلاتی قائل هستند. همچنین فروشگاه‌ها تخفیفاتی ۳تا۵ درصدی برای استفاده کنندگان از برخی کارت‌های اعتباری در نظر می‌گیرند. شایسته است که فروشگاه‌های ایران هم خدماتی از این دست به مشتریانشان بدهند. در خارج از کشور ارائه خدمات PSP به عهده شرکت‌های خصوصی است.

به نظر شما عدالت در میزان پرداخت کارمزد از دستگاه‌های کارتخوان رعایت شده است؟
من تعجب می‌کنم برای مبالغ کمی که برای دریافت کارمزد مطرح است چرا انقدر بین اصناف و مردم چالش به وجود آمده است. حتی برای خرید از سوپر مارکت‌ها هم در اکثر موارد پول خرد باقی مبلغ به مشتری برگردانده نمی‌شود. ولی بحث کارمزد که به میان می‌آید همه مخالف هستند. باید فرهنگ‌سازی درستی بین اصناف و مردم ایجاد شود و اصناف متوجه شوند در ‌‌نهایت به نفع خودشان است. در ‌‌نهایت هزینه‌ای که برای مخابرات، بخش اپراتوری و الکترونیکی وجود دارد، به دلیل عملیات مستقلی که صورت می‌گیرد، چه برای پرداخت ۲هزار تومان و چه ۲میلیون تومان تقریبا هزینه یکسانی را برای سیستم بانکی در پی دارد. در اکثر کشورها بحث پرداخت کارمزد، کاملا جا افتاده است. اما در کشور ما تا زمانی که مردم با این قضیه کنار بیایند زمان لازم است و نیاز به فرهنگ سازی دارد. به همین خاطر در ایران، تا مدت‌ها این خدمات به صورت رایگان ارائه می‌شود و بعد هزینه بر خواهد بود. استفاده از کارت‌های بانکی در ایران کاملا جا افتاده است. برای کارمزد هم باید فرهنگ‌سازی شود. حساب کنید برای خرید در فروشگاه‌های بزرگ به جای استفاده از دستگاه‌های پوز، مردم پول نقد بدهند. به غیر از تمامی معضلاتی که حمل پول نقد در پی دارد، صرف زمان بیشتری را در پی دارد، ه برای مشتری و هم برای فروشنده.

به نظر شما تا پایان امسال بازخورد ایران چک‌های جدید با ضریب امنیت بالاتر چگونه خواهد بود؟
استفاده از تراول چک تقریبا در تمام دنیا منسوخ شده است. ایران چک هم پدیده‌ای منحصر به کشور ما است. امروزه با پیشرفت دنیای الکترونیک و استفاده از دستگاه‌های پوز دیگر نیازی به حمل پول با رقم‌های درشت کمتر احساس می‌شود. به نظرم کم کم باید دامنه استفاده‌اش محدود و از بازار مالی کشور خارج شود. تراول چک‌ها حتی گا‌هی برای روش‌های پرداخت مطالبات سیاه و پول شویی هم استفاده می‌شود. طراحی ایران چک جدید با ضریب امنیت بالا‌تر ایده خوبی است. اما در ‌‌نهایت نباید حکم اسکناس را پیدا کند. در یک برهه زمانی وجود این تراول‌ها با مبالغ ۵۰هزار تومان و بالا‌تر ضرورت داشت، اما در حال حاضر که روش‌های پرداخت الکترونیک ترویج شده و نیاز استفاده از آن کم و کمتر شده و به تدریج باید منسوخ شود.

نظر شما در رابطه با کاهش تعداد شعب بانک‌های خصوصی و به خصوص جدیدالتاسیس مثل بانک آینده چیست؟
بانک مرکزی برای بانک‌های جدید یک سری محدودیت ها و قوانینی را در نظر می‌گیرد تا بانک ‌های جدید التاسیس به تدریج و اصولی رشد کنند. مسدود شدن یک سری از شعب عواقبی را مثل: بی کاری عده‌ی زیادی از کارمندان شعب و بسته شدن شعب در برخی شهرها را در پی دارد که معضلاتی را هم برای مشتری در پی دارد. اما در نهایت بانک مرکزی مقام مسئول در تنظیم و ساماندهی موسسات پولی است.