مشتریان برای بهرهمندی از این خدمت میتوانند با ورود به سامانه بانکداری مجازی، در منوی کارت با انتخاب گزینه برداشت وجه بدون کارت، نسبت به انتخاب کارت، تخصیص رمز سوم و تاریخ انقضای رمز سوم اقدام کنند.
پس از آن مشتریان میتوانند تا تاریخ انقضای انتخاب شده در بانکداری مجازی به یکی از دستگاههای خودپرداز بانک پاسارگاد مراجعه کنند و بدون وارد کردن کارت، با زدن دکمه تایید، وارد منوی برداشت بدون کارت شوند. سپس با وارد کردن کد ملی خود، مبلغ مورد نظر و رمز سومی که در بانکداری مجازی انتخاب کردهاند، وجه مورد نظر خود را برداشت کنند.
مرکز مشاوره و اطلاع رسانی بانکپاسارگاد به شماره 82890 و همچنین سیستم دریافت نظرها در سایت این بانک به آدرس www.bpi.ir آماده ارایه مشاوره و پاسخ به سؤالات مشتریان است.