تشريح جزييات محصول "بانکآشنا" بانک اقتصادنوين

به گزارش «اخبار بانک» به نقل از روابط عمومي بانک اقتصادنوين خدمت "بانکآشنا" با هدف جلب رضايت مشتريان ارايه نموده است. با بهره‌‌‌مندي از اين خدمت مشتريان مي‌توانند از طريق ارتباط مستقيم تلفني با کارشناسان، در تمام ساعات شبانه روز از خدمت بانکي استفاده کنند. اين محصول غيرحضوري بانک اقتصادنوين بدون نياز به ابزارهاي خاص مانند اينترنت و نرم‌افزارهاي موبايلي، تنها از طريق تماس تلفني ارايه مي‌شود.

خدمت "بانکآشنا" بانک اقتصادنوين در دو بخش "اطلاع‌رساني" و "مالي" به مشتريان ارايه مي‌شود که در بخش اطلاع‌رساني مشتريان مي‌توانند از موجودي سپرده، وضعيت و کارت، گردش روزانه و ماهانه، مانده اقساط تسهيلات، شماره کارت و سپرده متصل به آن، شماره‌ شبا و چک‌هاي واگذار شده و صادر شده خود اطلاع يابند.

در بخش خدمات مالي نيز خدمات متنوعي از جمله مسدود کردن کارت، انتقال وجه کارت شتابي، انتقال وجه سپرده‌اي ساتنا و پايا، پرداخت قبوض از سپرده و يا کارت، خريد شارژ سيم کارت‌هاي اعتباري، پرداخت اقساط تسهيلات، پرداخت بدهي کارت‌هاي اعتباري و تغيير رمز ورود و رمز دوم به مشتريان ارايه مي‌شود.

براي راه‌اندازي اين خدمت کافي است مشتريان تنها يکبار به يکي از شعب بانک اقتصادنوين مراجعه و فرم‌هاي لازم را تکميل نمايند. سپس از طريق شماره ۸۴۲۹۲-۰۲۱ کارشناسان بانک تمام خدمات فوق را به صورت تلفني ارايه مي‌نمايند.