اخبار بانك: شرکت برق استان خراسان رضوی در اقدامی بابت قبض پرداخت نشده ۱۱ هزار تومانی اولتیماتومی شدید برای مشترک ارسال می کند.

به گزارش «اخبار بانک»، بر اساس یک سنت هستند شرکت هایی که به روش توزیع قبوض مطالبات خود را از شهروندان و مشترکان خود مطالبه می کنند.

در این میان مشترکانی نیز هستند که در پرداخت قبوض خود کوتاهی می کنند و معمولا هر چند قبض که با یکدیگر انباشته می شود را یکجا پرداخت می کنند.

برخی از این شرکت ها با تنها یک بار عدم پرداخت بدهی توسط مشترک، در قبض بعدی با روشهایی سعی در تشویق مشترک به پرداخت بدهی خود می کنند و در این راه از روشهای بعضا جالب و قابل تاملی استفاده می کنند.

بر این اساس شرکت برق استان خراسان رضوی با یک بار عدم پرداخت بدهی توسط مشترک در دوره بعد برگه ای به رنگ قرمز و با متنی جالب همراه با عصبانیت از عدم پرداخت بدهی برای مشترک ارسال می کند!

در یکی از این قبوض در حالی که مشترک در دوره قبل قبض ۱۱ هزار تومانی داشته و آن را پرداخت نکرده است در دوره بعد همراه با بدهی قبلی قبض وی به ۲۲ هزار تومان رسیده است.

در این میان بر طبق همان سنت که گفته شد برگه ای قرمز و با متنی جالب که در آن اولتیماتومی شدید نوشه شده برای مشترک ارسال شده است، متن فوق بدین صورت است:

"مشترک گرامی، با سلام با توجه به اینکه جنابعالی در مهلت های مقرر نسبت به پرداخت بهای برق مصرفی خود در چند ماه گذشته اقدام ننموده و بر اساس ضوابط شرکت متاسفانه در لیست مشترکین (بدهکار) قرار گرفته اید، لازم است ظرف مدت ۳ روز تکلیف بدهی خود را روشن و نسبت به پرداخت آن اقدام و قبض پرداخت شده را جهت ارائه به مامورین این شرکت نگهداری فرمایید."

همچنین در ادامه این اولتیماتوم اینگونه آمده است:

"بدیهی است در صورت عدم پرداخت بدهی خود در موعد مقرر نسبت به قطع انشعاب برق شما اقدام و وصل مجدد برق منوط به تسویه حساب و پرداخت هزینه خدمات قطع و وصل خواهد بود."

اینکه شرکت برق بر اساس کدام منطق تصمیم به ارسال چنین پیامي به مشترکان بدهکار آن هم با مبالغ بسیار ناچیز می کند جای تامل دارد.

آیا این شرکت که اینگونه مطالبات خود را جزو حقوق بر حق خود می داند و انتظار دارد در کمترین زمان ممکن آن را وصول کند، خود را مقید به حفظ حقوق شهروندی مشترکان و ارائه خدمات مطلوب و بدون ایراد می داند یا خیر؟

تصور کنید شرکت برق بدون توجه به عواقب یک تصمیم بابت قبض ۱۱ هزار تومانی، برق یک مشترک را قطع کند! حال به نظر شما آن مشترک با خود چه می گوید و یا فکر می کند؟