به گزارش اخبار بانک، محمد محبخدایی با اشاره به واگذاری عملیات پرداخت ارز مسافرتی به دفاتر خدمات مسافرتی که درحال تنظیم مقررات و ساز و کار آن با بانک مرکزی است به ایسنا گفت: کلیات این طرح مشخص شده اما بانک مرکزی به تضمینها و سازو کاری مشخصتر نیاز دارد که مشترکا و با همراهی آژانسهای گردشگری در حال تنظیم آن هستیم.
وی افزود: در فرآیند جدید دفاتر خدمات مسافرتی همان کار صرافها را برای مسافران انجام میدهند، سیستمی هم تعریف شده که بازار سیاه شکل نگیرد در واقع بانکهای عامل کاملا از این چرخه حذف نمیشوند ولی در مکانیزم جدید دیگر نیاز نیست مردم به بانکها مراجعه کنند و دسترسی سهلتر خواهد شد. مسافران از آژانسی که خدمات خریدهاند، پس از کنترل مدارک و درصورتی که قبلا ارز مسافرتی سالانه را دریافت نکرده باشند، حواله ارزی دریافت میکنند و آژانسها از طریق سامانهای که طراحی میشود به بانکهای عامل متصل میشوند.
این مقام مسئول درباره تایید این طرح از سوی بانک مرکزی گفت: کلیات این طرح مشخص شده اما بانک تضمینهای لازم را از ما میخواهد، در این سیستم بانکها را کاملا حذف نمیکنیم ولی ارتباط مستقیم با مردم دیگر وجود ندارد و همه کارها از پنجره واحد انجام خواهد شد. موضوعی که در ستاد هماهنگی خدمات سفر پیگیری میشود.میخواهیم کیفیت خدمات سفر را ارتقاء دهیم تا در موضوعی همچون ارز مسافرتی،کاهش چالشهای بینسیستمی، شفافیت و کاهش سردرگمیهای مردم را شاهد باشیم.
محبخدایی در پاسخ به برخی اظهارنظرها درباره اینکه تبدیل آژانسها به صرافی چالشهای دیگری را به وجود میآورد، گفت: این اتفاق نخواهد افتاد چون آژانسها به سامانه بانکهای عامل متصلند و سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری هم این فرایند را کنترل میکند. دفاتر خدمات مسافرتی کاملا در جریان تنظیم ساز و کار پرداخت ارز مسافرتی در آژانسها قرار دارند و در جلساتی که با بانک مرکزی برگزار میشود، حضور و مشارکت دارند و پیشنهاد و انتقادها را مطرح میکنند.
وی درباره تکلیف ارز مسافرتی گروهی که از آژانسها خرید نمیکنند و به صورت مجازی و یا از یک کشور دیگر خرید را انجام میدهند، گفت: بالاخره مسافر از هر جا که نباید خدمات بگیرد، این شیوه همزمان از مراجعه به فعالان و وبسایتهای غیرمجاز جلوگیری خواهد کرد. مسافرانی هم که از آژانسها خرید نمیکنند حتما به وبسایت معتبری مراجعه کردهاند که میتوانند از خدمات ارزی نیز بهرهمند شوند. البته سازو کار این بخش هنوز مشخص نشده و درحال تنظیم آن هستیم.
محبخدایی درباره پیگیری مشکلات ارزی گردشگران خارجی که بانک مرکزی آنها را به سمت بانکها هدایت کرده، گفت: قرار شد این مسئولیت در ساختاری یکپارچه به آژانسها، هتلها و یا راهنمایان گردشگری محول شود که جزئیات آن در آینده مشخص خواهد شد.