اخبار بانک: شركت عمران و مسكن آباد دي (عماد) موفق به دریافت گواهی‌نامه کیفیت ISO در بخش مشتري‌ مداری و ارائه خدمات با کیفیت شد.

به گزارش «اخبار بانک»، شركت عمران و مسكن آباد دي (عماد) گواهی‌نامه ISO9001:2008 را در راستای بهبود سیستم مدیریت و مشتري‌ مداری و ارائه خدمات با کیفیت به ذی‌نفعان از شرکت توف اينترنشنال (TUV International) دریافت کرد.

شركت عمران و مسکن آباد دي (عماد) که هیات مدیره جدید آن از یک سال پیش شروع به فعالیت کرده است، از شركت‌های پيشرو در گروه مالي دي بوده و در زمره شركت‌هاي معتبر در عرصه ساختمان محسوب می‌شود.

استاندارد ISO 9001 بیان کننده مبانی سیستم مدیریت کیفیت است که بر اساس قوانین و قواعد ساکن بر این استاندارد، در صورتی که سازمان یا شرکتی موفق به کسب گواهی‌نامه استاندارد شود، خود به خود از مزایای برقراری این استاندارد بر عملکردهای خود بهره می‌گیرد.

برقراری حس اطمینان در میان مشتریان، کنترل بیشتر و منضبط بر فرآیندهای سازمان، ارتقاء روابط درون سازمانی، افزایش بهره‌وری از سیستم و رضایت مشتری و کاهش شکایات از جمله الزامات رعایت شده برای دریافت این گواهی‌نامه است.